岗位职责:
1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
3、负责产品的售后服务、回访及退换货处理;
4、负责记录、整理客户资料;
5、兼职负责微博等渠道发布店铺推广信息。
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,电脑打字速度快,有较强的沟通表达能力,有较强的应变能力;
2. 有良好的谈判和沟通技巧 能够有效地开发客户和维护好客户,熟悉独自开发客户的各种渠道及方法,具备独立开发客户能力,工作积极主动,善于与客户进行沟通。
3.具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强.
4.好学上进,肯学习,肯付出,友善,开朗,忠诚,积极主动。
5.有优秀的职业道德和人格。
实习期过后提供住宿+工作餐(中餐和晚餐)
期待有团队向往,有学习能力,踏实肯干,有梦想的你加入我们!
工作地点:江东街道城市风景
联系人:苏小姐13676814778(WX:18202449830)