1. 负责团队接待、行程讲解、路线引导与现场组织； 2. 协调酒店、餐饮、交通、景区等环节，保障行程顺畅； 3. 做好安全提醒、游客服务及突发情况处理； 4. 按规范提供讲解服务，维护游客体验与团队秩序； 5. 完成带团记录、报账及客户意见收集反馈。
