职位描述: 1、 协助客服部经理的日常管理和运营; 2、 收集相关资料,提供上级所需的参考数据; 3、 协助上级做好关键客户的客户接待和服务; 4、 提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持。 任职资格 1、 中专以上学历; 2、 具有客服服务或行政管理工作经验者优先; 3、 熟练操作计算机,能自如使用办公软件; 4、 具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力; 5、 工作认真仔细,有耐心,具有亲和力