1、询价、报价,熟悉航线港口信息,了解海运操作流程;
2、负责跟进处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、接受客户的委托业务,合理、及时安排海运出口各项日常业务操作;
4、遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、进行跟踪确认;
5、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议;
6、及时跟进客户账单,配合财务收款,完成相关费用结算及开票工作;
7、定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
职位要求:
1、为人诚实正直,勤奋好学,再学习能力强;
2、1年以上货代操作经验,熟悉相关流程;
3、 熟练操作电脑办公软件;有一定英语基础。