岗位职责
1、分渠道负责客户售前咨询和售后服务，及时解决客户疑问，积极妥善处理客户的意见；
2、做好每天的工作记录，做好客户服务与退换货及补发等工作，和其他部门同事做好衔接沟通。

岗位要求
1、做事主动、仔细、负责，有耐性，
2、善于学习和总结，对自我有要求，渴望得到学习和成长
3、学习能力强、性格开朗、善于自我调节压力、具有良好的团队协作精神