1、负责网络平台的日常咨询接待工作；

2、在线提供专业的导购服务，促成在线交易，并需妥当处理协调好因客户发起的售后问题、投诉问题，及退款问题；


任职要求：

1、中专或以上学历；

2、具有良好的服务意识和沟通应变能力；

3、对待工作热情、有耐性、责任心强，有良好的抗压能力；

4、对电商有一定的了解，熟练使用旺旺等聊天工具，打字速度40字/分钟以上；可接受轮班，单休；

5、应届毕业生优先考虑。