工作内容: 1、负责抖店的售前、中、后接待,为客户讲解产品提供准确合适的产品信息,协调售后问题及时帮客户解决遇到的问题。引导客户下单提高转化率。 2、提高用户体验感和满意度,为店铺评分数据负责 岗位要求: 1、打字快,50字/分及以上。有时间观念。能独立处理各类型客户咨询和售后,有抖音客服经验,有抖音客服主管经历优先 2、有责任心,脾气好有耐心,有良好的服务意识和团队精神,踏实能坚持长期稳定工作。 工作时间:8:00-18:00