招热心,耐心的客服。
工资4000-5000
实习期一个月:4000(基础工资)+300(餐补)
转正后:4300(基础工资)+300(餐补)+100(全勤奖)
工作时间:早9晚6.(午休1小时)月休2天
偶尔加班有对应的酬劳(12元/小时)
工作内容:售前,售后,客服。
办公室年轻化,办公气氛好。
寻找有意向的小伙伴。
联系人:蔡先生
电话:13665833399
工作地点:万达附近
岗位职责:
1、负责与客户在线交流,了解客户需求,引导客户下单;
2、处理客诉与售后问题;
3、协助运营管理店铺的运营工作:包括产品上架及维护,活动的报名与跟进、竞争数据的收集等辅助性的工作;
4、协助跟进店铺直播;
5、通过线上沟通方式,引导线下实体店客户订单处理。
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫规则与后台操作;
2、打字速度较快,熟悉EXCEL、等电脑办公软件的使用;
3、良好的沟通及团队配合能力,工作认真积极,有上进心;
4、半年以上的电商客服或助理工作经验。