客服职位描述:
1、 协助客服部经理的日常管理和运营;
2、 收集相关资料,提供上级所需的参考数据;
3、 协助上级做好关键客户的客户接待和服务;
4、 提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持。
任职资格
1、 中专以上学历;
2、 具有客服服务或行政管理工作经验者优先;
3、 熟练操作计算机,能自如使用办公软件;
4、 具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;
5、 工作认真仔细,有耐心,具有亲和力
美工
岗位职责:
1、负责电商店铺装修设计,宝贝详情页设计,产品海报设计等工作。
2、能独立完成店铺所有美工相关工作,挖掘产品卖点,抓住客户眼球。
3、积极主动配合运营完成各项活动如推广图片(如:钻展、直通车)创意设计,促销活动专题页面设计及其他创意性设计。
4、定期对店铺进行视觉优化,网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。
5、观察竞争对手店铺装修动态,并做出分析与运营分享制定装修方案。
任职资格:
1、1年以上美工经验,美术、平面设计、摄影等相关专业优先;
2、熟练使用Photoshop、Dreamweaver等常用设计软件。有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、善于与人沟通,能独立完成设计及制作任务,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作。