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义乌市蓝熙进出口有限公司

公司介绍

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  • 职位信息
  • 发布日期:2017-06-27
  • 招聘职位:
  • 速卖通客服/英文客服
  • 工作类型:
  • 全职
  • 职位类别:
  • 电子商务/淘宝类
  • 工作经验:
  • 不限
  • 学历要求:
  • 大专以上
  • 需求人数:
  • 2人
  • 性别要求:
  • 年龄要求:
  • 20以上
  • 户籍要求:
  • 不限
  • 住房:
  • 提供住房
  • 薪资(元/月):
  • 3000-4000
  • 有效期:
  • 长期
  • 福利待遇:
  • 标准工作时间工作餐年终奖公费旅游公费培训年假
  • 岗位描述
  • 岗位职责:岗位职责:
    1、提供热情的售前服务,积极引导客户下单。
    2、提供良好的售后服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的问题咨询和反馈。
    3、妥善处理客户的问题订单、纠纷、中差评和投诉,提高账户好评率,保持账号良好运行。
    4、及时跟踪订单进展状况,确保订单的顺利正常完成。
    5、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意度提升计划。
    6、收集和反馈产品和服务信息。
    7、其它相关职责。
    在职资格:1、大专及以上学历,国际经济与贸易或英语专业毕业者优先。
    2、要求英语4级以上,书面读写流利。
    3、心态好,有很好的服务意识,并有较强的解决问题能力和抗压能力。
    4、为人诚实机敏,工作耐心细致,有团队合作意识。
    英文基础好,有相关一年以上操作经验。优秀的应届毕业生也可!






  • 公司地址:
  • 义乌市北苑春华路588号A6-505
  • 公交线路:
  • 招聘负责人:
  • 毛先生
  • 联系人手机:
  • mobile
  • 联系电话:
  • tel
  • 公司网址: