人力资源趋紧倒逼岗位加速放量，
不少义乌企业比往年早一个月储备跨年员工

    临近年底，用人企业通常会选择性地发布一些岗位招聘信息，为新一年度运营储备部分人员。然而相比往年，今年越来越多的义乌企业对年底招聘给予了更多的关注和投入。

　　究其原因，近年来受各种因素影响，义乌外来务工人员在人力资源市场上的主动求职比例有所下降，而本地创业型企业如雨后春笋般增加，再加上原有企业持续发展带来的用工需求，使岗位数量和应聘者数量之间的比例日益缩小，有的普通岗位已经出现无法招到或是招满员工的现象。

　　人力资源相对缺乏，倒逼本地用人企业改变招聘动作：往年这个时候“有枣没枣打一竿再说”的招聘心态，正演变为“不放过每一次面试机会”。为了增加招聘概率，部分企业甚至把年底招聘的开始时间提前到10月上旬，较往年早了近一个月。

　　“招兵买马，徐图征进”

　　“按照公司人事部门的测算，年底之前打算招聘约60名员工。一部分员工将直接补充到客服、配货、打包等岗位，以满足年前网售高峰期的用人需求；另一部分用于明年公司调整运营架构后，一些新增部门的人员储备需求。”经营鞋服、家居等用品的广慧贸易公司人事专员吴佳薇介绍，今年的招聘环境比往年困难，近一个月来才招到30多人。以客服岗位为例，上半年还能或多或少接到几个求职者打来的电话；而这段时间，必须每天去各家人才中介机构不停搜索电子简历，才有可能联系到少数几个还没有确定工作意向的求职者。

　　从事新媒体运营业务的戴武杰告诉记者，公司半个月前发布了5个一线业务岗位的招聘信息。虽然人事专员很敬业，先后预约到6名90后求职者前来面试，但最终只有两人如约出现。在打电话联系其余4人时，要么说已经去别的公司了，要么说还需要考虑考虑。

　　记者从义乌部分人才中介机构了解到，今年初以来，单个岗位对应的求职者数量明显减少。粗略来看，义乌人力资源市场上一些行业发布的岗位数量，已经逐渐大于相应求职者的数量。这意味着相关企业的招聘难度在持续扩大，想招到合适的员工，需要比以前花费更多的人力、财力和时间。

　　涉及上述招聘问题的义乌企业，基本集中在近几年发展特别迅速的行业，比如电子商务（包括淘宝、阿里巴巴平台及跨境电商等）、货运物流、手机移动业务、新媒体运营等。

　　义乌搜才网客户经理潘美珍介绍，这些热门行业由于在短时间内发展较快，自有“造血”能力又不足，无形中扩大了人力资源市场上相关人才的招聘缺口。综合来看，这些行业存在一个共性———企业老板和团队成员的年龄层普遍较低。年轻老板对人力资源的认识和理解，比老一辈创业者更为清晰和深入。他们非常注重专业人才的引进和储备，会以

　　一种投资的眼光来看待人才。在招人、用人、育人、留人等环节，年轻老板也会有更多的见解和举措。因此，在义乌外来务工人员呈现逐步减少的趋势下，用人企业自然要提前着手人才储备工作。

　　就今年的情况来看，有很多企业把来年春节后的招聘工作提前到了今年年底之前，一些企业在10月中上旬就发布了要求明年年初到岗的招聘信息。

　　“八仙过海，各显其能”

　　回顾求职者找工作的历程和渠道，让70后印象深刻的，或许是熟人介绍、媒体广告；让80后记忆犹新的，或许是人挤人的人力资源市场和投递电子简历；让90后习以为常的，或许是校园招聘、网络远程招聘、手机自媒体招聘……

　　反观用人企业，迫于精准用工和岗位细化的行业趋势，其招聘渠道除了上述方式之外，还陆续出现了委托招聘、猎头招聘、专场招聘、微信招聘、专业平台招聘、组团外地招聘、校园打包招聘等。基本上国内外大城市出现过的招聘方式，都能在义乌找到。

　　另外，就目前义乌多数企业的主要招聘区域来看，省内以衢州、丽水、绍兴、东阳、温州等地为主，省外以江西、安徽、湖北等地为主。业内人士分析，这些区域要么具备一定的行业优势，要么拥有较多的高职类院校，再加上较为便利的地缘和交通优势，有利于提高义乌企业招到专业技术员工的概率。

　　“时代在变化，求职者和用人企业的招聘想法也在不断变化。但归根结底，不论招聘渠道有多丰富，覆盖面有多大，能招到人的渠道就是好渠道。”义乌人才中介从业者黄先生坦言，纯粹的网络招聘，很多时候无法满足用人企业的需求。因为单一的网络平台，需要企业花费许多时间去和求职者沟通，需要跟踪求职者的应聘动态。这对于那些没有独立人事部门的中小企业来说，要在短时间内招到合适的员工，已经是一个难度系数不断颇高的问题。招聘渠道变得多元化，实际上是没有办法的办法。

　　据介绍，在义乌人才中介行业，目前更多的是向用人企业提供一对一的打包服务。比如，用人企业提供具体的用工要求，由中介方完成招工环节。然后，采用人头计费等方式支付招聘费用；或者是RPO委托招聘，用人企业把各个岗位的用工要求、用工数量阐述清楚，由中介方在商定时间内组织数十名，甚至百余名求职者集体面试，通过独立的专场招聘来完成单个企业的用人需求；又

　　或是整合单个用人企业各岗位的用工要求，由中介方设计、制作、发布移动端手机APP招聘信息。之后，企业人事专员或中小企业负责人可以通过手机，随时了解、掌握应聘者信息，并即时回复求职者关心的各种问题。

　　“明修栈道，暗渡陈仓”

　　“事实上，在小规模创业型企业、新兴企业通过各种传统‘栈道’招聘的背后，有些传统企业已经玩起了‘暗渡陈仓’的手段。”义乌人才中介业一名资深人士透露，以制造型企业为例，因为用工数量较多，专业要求也比较明确，它们和各类高职院校的合作已经变得非常紧密。其人才暗战的烈度和广度，远超新晋企业和普通创业者的想像。

　　据悉，前些年传统制造型企业在需要大批招工时，通常把注意力放在春节过后，目标群体是普通外来务工人员，或是由老员工带来各自老家的同乡。但是，随着企业制造设备逐步升级，技术要求日益提高，对专业技术员工的需求也水涨船高，纯粹的劳动力已经无法满足用工需要。在这种情况下，周边高职院校的学生群体自然进入这些企业的眼帘。

　　该人士介绍，为了保持稳定的人才输入链条，一些有实力、上规模的企业会采用赞助、捐赠、联谊等方式，拉近本地或周边县市高职院校的合作关系，以便于批量预订机械制造、商务英语、电子商务、市场营销等专业的应届毕业生；又或是以委托培训的方式，借助高职院校平台和师资力量，合作开办符合本企业要求的专业技术班级……这些做法的优势在于：对学生来说，他们还没有毕业就已经解决了就业问题；对用人企业来说，不用再为多种岗位的员工流失问题而发愁。

　　“兵马未动，粮草先行”

　　当某样商品供小于求时，其市场价格会悄然升高。在人力资源市场，道理也是一样。记者在采访中了解到，相比往年，今年多个行业的薪酬水平有不同幅度的增加。所谓“兵马未动，粮草先行”，在求职者少于岗位数量的当下，企业提薪无疑是最能吸引求职者关注的办法。

　　业内人士介绍，除了适时提高基本工资外，越来越多的本地企业愿意在员工福利和培训方面投入更多资金，比如在某些新创的电商公司、移动业务运营公司，五险一金、带薪培训、带薪休假等举措都会向新员工逐步普及。其次，是尽量改善员工的办公环境，并提供较为完善的住宿条件。以前，企业给员工宿舍安装各种配套家电是一项“创举”，现在还会加上上网设备或是开放无线网络，或是给予其他补贴。最后，是主动去适应年轻求职者的择业观、就业观。

　　“90后是当下人力资源市场上的主力求职群体。他们对加班深恶痛绝，对定时上下班充满渴望，对周末双休颇为追捧，对业余时间希望完全掌握……尤其

　　是来自城镇家庭的90后，对基本工资的关注度正慢慢向福利待遇过度。年轻求职者择业预期的变化，在潜移默化中影响着企业制订‘粮草’分配的方式。”某外资企业人事专员马女士表示，如果用人企业能够深入了解90后的想法，同时给予一定程度的认同，相信会对提升招聘率有所帮助。

　　义乌康晨眼镜有限公司是一家以90后为主体的年轻公司。该公司总经理助理宋付忠介绍，公司在业务繁忙时，会时不时免费提供副食品；在业余时间，会组织员工参与各种团队活动；在薪酬体系上，员工不仅了解辛勤付出后能得到何种回报，还可以清楚看到职场发展的预期目标；在员工管理上，以“家庭式的温暖”、“校园式的荣誉”、“军队化的严谨”为主旨，利用松紧相宜的弹性制度激励整个团队……种种人性化举措，既有利于公司吸引同为90后的求职者，也有利于留住原有的老员工。

　　【延伸阅读】

　　年底招聘呈两极分化

　　潘美珍介绍，在近期提前储备人员的本地企业中，所发布的岗位类型有两级分化的趋势：一是管理岗位，二是零基础岗位。

　　其中，管理岗位包括各种中高层管理型岗位，比如销售经理、人事经理、财务总监、生产经理等。作为企业核心骨干人员，这些岗位如果需要替换或新增人手，需要一个比较长的选择和交接周期，所以用人企业必须提前着手。

　　零基础岗位的发布方，通常是需要大量普通员工和技术型员工的规模企业。根据来年发展计划，这些企业在招聘零基础员工后，将在春节之前，也就是企业全年业务相对空闲的时期，计划完成集体招聘、集体入职、集体培训等工作，以便于新年伊始就能衔接运营。

　　求职者需要多些耐心

　　据了解，在招聘流程上，年底招聘和日常招聘没有太大的不同，求职者发出应聘意向后，将经历用工方的筛选、沟通、面试、复试、录用等环节。

　　不过，就提前储备来年人才的企业而言，考虑到跨年带来的各种影响，其年底招聘的周期会相对较长，通常比春节过后招聘和日常招聘的周期长1～3个月。

　　具体来看，如果求职者对应聘的岗位具备工作经验，除少数人可以获得立即上岗的机会，多数应聘者将经历1～2个月的筛选期和沟通期。在相互确定用工协议后，一般在新一年度或

　　春节后到岗。如果是参加校园招聘的求职者，也就是2018年度的应届毕业生，那么所要面临的招聘周期会更长一些（一般是3个月左右）。从10月中下旬到12月底，是招聘双方相互选择、相互确定用工协议的缓冲期。其中，预计80%的求职者将在明年1月或新年春节后到岗。

　　因此，打算在年底招聘期间跳槽，或是重新择业的求职者，要做好耐心等待和保持联系方式通畅的准备。

　　用工方应该未雨绸缪

　　义乌人才中介业资深人士黄强提醒，在当前用工环境下，企业的实际招聘工作应该未雨绸缪，越早准备，选择求职者的空间才越大。尤其是针对2018年度的高校应届毕业生，企业可以通过发布各种招聘信息，给这些职场潜在新人留下“先入为主”的印象。

　　其次，企业提前储备各岗位员工时，在自身品牌建设、宣传等方面也应该未雨绸缪。现在的人力资源市场上，求职者握有更多选择权，所以企业的品牌效应、企业文化、软性宣传，将成为吸引求职者关注度的一个重要砝码。

　　最后，企业还应调整好招聘心态，人力资源未来的发展趋势，或许不再是纯粹的聘用制。今后，传统用工机制有可能发展成为一定程度上的合作制。因此，企业带着合作的眼光去发现、聘用合适的求职者，将使彼此的合作更为持久、稳固，对人才价值的最大化发挥也将带来极大的促进作用。