跨境电商和传统电商 大打“人才战”

涉外贸易电子商务人才同比需求量首超内贸电商

“就今年第三季度以来的招聘数据分析,当前义乌跨境电子商务人才的同比需求量已超过传统电商。这也是近几年来首次出现的一个变化。”昨天,记者从义乌部分人才中介机构处了解到,在传统电商忙于招兵买马备战“双11”及年底网购热潮的同时,跨境电商已经在布局新一轮的人才抢夺大战,尤其是那些具备复合才能的潜在应聘者,更是令业主们趋之若鹜。

  跨境电商岗位数量增长约两成

  昨天,义乌搜才网工作人员通过比对后台数据发现,自9月以来,各用人单位发布的跨境电商岗位数量较去年同期增长18%左右。

  “如果算上尚在更新的电商岗位数量,估计实际增长比例有两成。”搜才网客户经理潘美珍介绍,就跨境电商岗位的分布平台来看,速卖通、亚马逊、ebay、wash等B2C平台的人才需求比例约占70%,国际阿里巴巴、环球资源等B2B平台的人才需求比例约占30%。

  反观国内传统电子商务的岗位发布情况,如诚信通、淘宝、京东等平台,9月以来的需求量和去年同期比较变化不大。就实际岗位的短期招聘数量来看,受将要到来的“双11”及年底网购热潮影响,网店客服岗位的需求量虽然同比略有增长,但在用工要求方面基本集中在临时性的兼职岗位上。

  行业竞争加剧传导至人才大战

  义乌资深人才中介从业者黄强介绍,从去年下半年以来,跨境电商岗位的数量已经出现递增趋势,只不过当时的增长幅度没有近期这么明显。

  为何今年的跨境电商会对相关人才出现爆发式需求?黄强认为,在近年相关鼓励政策陆续出台的背景下,给大量跨境电商提供了生长、发展的土壤。此外,部分传统对外贸易企业也纷纷进军跨境电商行业。与此同时,一些手有资金的投资者,也把投资目标放到了跨境电商的身上。这些变化无形中加剧了行业的竞争,也使相关岗位的需求量在短期内快速膨胀,于是,一个不可避免的问题就出现了———跨境电商越来越多,但能做事的人才越来越缺。

  “现在,随便登录一个人才招聘网站,你都能轻易找到跨境电商发布的各种岗位招聘信息。”业内人士调侃,当前,从网站平台搭建人才到网站管理人员,从网站推广人员到品类管理和外语人才等,跨境电商行业所能涉及的岗位都需要更多专业人才来填补空缺。

  用人企业多渠道弥补人才短板

  记者在采访中了解到,在义乌的跨境电商中,目前需求较为迫切的是营销类岗位的人才,如网店客服、销售及推广等岗位,约占整体招聘数量的一半;其次是商务管理类岗位的人才,如平台操作、物流管控等岗位;运营、策划、技术类岗位的人才,也有不小的需求空间。

  “为了补足人才短板,今年以来去周边县市参加了多次校企对接活动,还派人去其他城市的猎头公司寻找合适的管理人员。”鞋服类产品跨境电商姚文广介绍,虽然能想到的办法都在做,但其他跨境电商也在这么做。而且,有些求职者除了符合跨境电商的需求,也符合传统电商的需求,“可以说现在每招一个复合型人才,都要和所有电商企业打一场人才‘抢夺战’。”

  在岗位需求量增长的同时,相关岗位的薪资也在同步递增。据业内统计,去年义乌跨境电商岗位的薪资平均值是4018元(底薪+提成),今年截至目前,该薪资平均值预计在4300元~4500元之间。