更新于 2024-04-24 11:26:51
海运客服
6k-12k
福田 | 3人 | 22岁以上 | 大专 | 2年以上
职位亮点
09:00:00 ~ 17:30:00 双休
职位描述

职位描述:
1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜;
2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、操作及商务进行协调与沟通;
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

任职要求:
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历,男女不限;
2、英语四级或以上,熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
6、有同行业海运货代操作/客服经验者或外贸业务员优先。

除客服提成外,个人客户或公司分配的客户有另外的销售提成。收入无上限。上班时间:9 :00-12 :00 ,13:00-17:30,双休,法定节假日,相关福利:公司年底奖励、团建旅游、聚餐、节假日福利等 ,底薪+餐补+全勤奖+提成 ,接受应届毕业生。

防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!

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刘小姐人事
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公司信息
营业执照: 已认证
公司规模: 10-50人
创立时间: 2014-09-05