岗位职责：
1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；
4、负责记录、整理客户资料并存为文档；
5、打字速度一分钟50字以上
任职要求：
1、女性优先，有相关工作经验优先 18-25岁
2、有耐心，有服务意识，有责任心，能够承受工作压力；
3、对网购熟悉，或从事过淘宝客服相关岗位工作经验。
福利待遇：公司可提供食宿,月休2天,人员配齐后可调整单休
办公环境优异，期待你的加入。
晋升制度：
客服部：见习客服-客服专员-金牌客服-客服主管
运营部：产品专员-活动专员-钻展车手-店铺策划-运营总监
仓库部：配货打包-打单理货-订货采购-仓储部长
有能力均可升店长
联系人:詹先生 电话 13373827829 QQ:1806290611
地址：义乌童店2区62栋1单元202室
