更新于 2020-12-04 23:30:47
制单员 客服
4.5k-5k
义乌市 | 3人 | 18岁以上 | 学历不限
职位亮点
09:00:00 ~ 18:00:00 单休
职位描述

岗位职责:
1、受理客户订单业务,跟进内部操作流程,订单处理确保发货及时。

2、根据客户订单合理安排车辆运输,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态,下单开始到签收的所有工作流程。

3、及时处理操作过程中的各种问题,定期进行客户回访、沟通维护客户关系。

4、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

岗位要求:

1、中专及以上学历,年龄20-35,有快递行业客服经验。

2、思维敏捷,普通话标准,说话表达流利,具备较好的沟通协调能力。

3、电脑操作熟练,打字40/分以上,有一定的服务意识并能承受压力。

防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!

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联系人
张荣超总经理
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公司信息
营业执照: 已认证
公司规模: 少于10人
创立时间: 2017-06-23