岗位职责:
1、接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单。
2、售后工作退换货处理,解答客户售后咨询,并独立解决售后问题。
工作时间:白班:8:00-17:00晚班:16:00-00:00
薪酬:底薪加提成,综合月薪4000-7000
月休3天
岗位要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度60以上。
2、熟悉电商客服基本工作,售后经验较丰富,学习能力较强,同岗位工作经验1年以上。
3、品行端正、勤奋好学、勇于坚持、吃苦耐劳、心理素质良好、抗压能力强。