更新于 2025-03-14 13:59:54
海外仓客服
6k-10k
福田 | 若干 | 20岁以上 | 学历不限
职位亮点
09:00:00 ~ 18:00:00 双休
职位描述

岗位职责:
1.跨境小包和海外仓跟件工作。包含但不限于,供应商下单失败、面单异常,派送异常,仓配交接异常,订单轨迹异常,包裹丢失索赔等。
2.负责国内客服与供应商客服团队沟通协调,解答国内客服海外相关问题的咨询,解决国内客服反馈的问题,保障订单流程顺畅,确保问题及时处理。
3.负责目的国日常资料发送,处理目的国提单到货差异和清关异常,以及海外代理账单核对及请款。
4.负责海外仓出入库沟通和物料统计,跟踪处理库内日常操作异常,协助海外同事处理系统异常等
5.进行数据整理工作,包括统计和分析。
6.完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.流利的英语听说读写能力或者小包及海外仓跟单经验者优先;
3.熟练使用办公软件进行数据处理;
4.工作认真负责、细致、积极主动,服务意识强,有良好的执行力和团队合作精神;

防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!

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联系人
金小姐经理
180******80[查看]
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公司信息
营业执照: 已认证
公司规模: 10-50人
创立时间: 2020-07-15
公司地址: 义乌市福田环球大厦2810