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3000-7000

详细地址义乌市/义乌市城店南路718号 三楼查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求高中
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求
  • 年龄要求24岁-32岁
年终奖 2017-06-11

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  • 职位发布者
  • 易先生

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    2017-10-10

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  • 职位描述
  • 岗位职责:

    1. 负责分管客户的服务管理工作,进行订单数据处理,根据客户要求和作业流程协调货物操作,进行包裹在途跟踪、对帐结算;

    2、受理及主动电话客户,定期回访分管客户,听取客户的意见,与客户建立良好的联系,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

    3、根据SOP处理日常作业流程,并在实施中优化流程;处理客户投诉,提出纠正预防措施建议;

    4、按照时间限定准确提交费用结算单给客户;紧密跟踪客户收款进度,如超过时限必须及时汇报收款异常情况;

    5、负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;



    任职资格:

    1. 有较强的抗压能力,沟通能力佳,积极进取;

    2. 认同企业文化及发展方向,讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步;

    3、熟练使用常用办公软件;

    4、严格按照工作流程执行工作;


  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 私营企业
  • 规模
  • 少于10人
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