工作内容
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对老客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
岗位要求
1、90后女生，脑子灵活，有较强的的抗压能力
2、中专及以上学历，会电脑软件操作，打字速度较快，
3、有客服经验优先，也接受新手，会有人带。
薪资待遇：4500-6000＋提成、满2个月有300房补
工作时间：8：30-5：30（单休）
工作地点：江东街道青口东苑路3号1楼
有意者可直接电话联系、谢谢！
