更新于 2021-10-15 10:38:50
国际物流客服
4k-8k
义乌市 | 5人 | 22岁以上 | 大专 | 1年以上
职位亮点
09:00:00 ~ 18:00:00 双休
职位描述

岗位职责:
1、处理客人下单前后对货物流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
2、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、操作进行协调与沟通;
3、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职要求:
1、一年以上国际物流客服或业务经验;
2、良好的职业操守、团队意识、客户服务意识和责任意识;
3、工作细致,为人亲和,性格随和,有较强的理解能力、沟通能力和应变能力;
4、熟悉办公软件的使用;
5、懂海运操作者优先。

防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!

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刘小姐经理
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公司信息
营业执照: 已认证
公司规模: 10-50人
创立时间: 0000