更新于 2020-05-27 08:43:24
客服
4k-5k
稠江 | 1人 | 21-32岁 | 大专 | 1年以上
职位亮点
08:30:00 ~ 17:30:00 单休
职位描述

岗位职责:
1、负责与客户在线交流,了解客户需求,引导客户下单;

2、处理客诉与售后问题;

3、协助运营管理店铺的运营工作:包括产品上架及维护,活动的报名与跟进、竞争数据的收集等辅助性的工作;

4、协助跟进店铺直播;

5、通过线上沟通方式,引导线下实体店客户订单处理。



任职要求:

1、熟悉淘宝天猫规则与后台操作;

2、打字速度较快,熟悉EXCEL、等电脑办公软件的使用;

3、良好的沟通及团队配合能力,工作认真积极,有上进心;

4、半年以上的电商客服或助理工作经验。

防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!

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联系人
朱总经理
180******51[查看]
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公司信息
营业执照: 未认证
公司规模: 10-50人
创立时间: 2016-04-16
公司地址: 五洲大道28号