岗位职责:
1、制订健身教练的工作时间安排表,
2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日,
3、负责复试和聘用健身部员工,
4、对所有新的健身教练进行基础专业培训,
5、及时处理部门发生问题,
6、每月参加部门经理例会并及时传达,
7、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施,
8、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作,
9、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。
10、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。以身作则,起到 表率作用,向客人提供优质服务。
11、监督每个私人教练,保证并不断提高服务质量,
12、每天定时召开总结会议,及时发现问题、解决问题。