岗位职责: 1、负责与客户在线交流,了解客户需求,引导客户下单; 2、处理客诉与售后问题; 任职要求: 1、熟悉拼多多规则与后台操作; 2、打字速度较快; 3、良好的沟通及团队配合能力,工作认真积极,有上进心; 4、有电商客服工作经验优先。